Retrato de mascota Graffiti

Una vez realizado el pedido, te enviaremos por mail una previsualización gratuita para que nos des tu visto bueno.

Para garantizar la máxima calidad en tu retrato de mascota personalizado, aceptamos los formatos de imagen estándar más comunes, principalmente JPEG, JPG y PNG. Te recomendamos subir siempre el archivo original con la mayor resolución y nitidez posible directamente desde tu móvil u ordenador. Si tu archivo es muy pesado o tienes problemas durante la carga, puedes completar tu compra y enviarnos la fotografía por correo electrónico.

¡Sí, por supuesto! Creamos cuadros de mascotas personalizados con varios animales en el mismo diseño. Si tienes una foto bonita donde salgan juntos, puedes subirla directamente. En caso de que no tengas ninguna imagen donde aparezcan compartiendo encuadre, no te preocupes: puedes enviarnos fotos individuales de cada perro o gato y nuestro equipo se encargará de unirlas armoniosamente en la ilustración digital final.

Sabemos lo importantes y emotivos que son estos retratos conmemorativos de mascotas. Hacemos todo lo posible por trabajar con el material que tengas disponible. Si las fotografías son antiguas, borrosas o capturas de pantalla, escríbenos antes de realizar el pedido a través de nuestro formulario de contacto. Evaluaremos las imágenes de tu pequeño guerrero de forma personalizada para ver cómo podemos ayudarte a rendirle el mejor homenaje.

Si tienes dudas, puedes enviarnos la imagen por correo a info@ecosdehuellas.com antes de hacer el pedido. La revisaremos y te confirmaremos si es adecuada.

Al tratarse de obras de arte personalizadas para mascotas, nuestro taller se pone en marcha rápidamente. Puedes solicitar modificaciones (como cambiar la fotografía seleccionada o corregir el texto de la frase conmemorativa) dentro de las primeras 12 horas posteriores a tu compra. Una vez transcurrido este plazo y comenzado el proceso de ilustración y edición, no nos será posible realizar cambios ni cancelaciones de pedido.

Al tratarse de un regalo personalizado para amantes de los animales hecho a medida, el proceso consta de tres etapas: el tiempo de diseño y edición digital (que suele tomar entre 2 y 4 días hábiles) , el tiempo de impresión, que tarde entre 3 y 5 días laborables y el tiempo de envío por mensajería en España (de 24 a 72 horas laborables). En cuanto tu pedido salga de nuestro taller, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento para que puedas localizar tu paquete en tiempo real.